CFC Employé/-e de commerce
Apprentissage en tant qu'employé-e de commerce
Vous avez envie de savoir en quoi consiste le métier d'employé-e de commerce chez transN ? Découvrez en plus ci-dessous.
Conditions pour cette profession :
- Autonome
- A l'écoute
- Aptitude à travailler en équipe
- Savoir collaborer et apprendre
- Ordre et propreté
- Présentation soignée
Description :
L'apprenti/-e employé/-e de commerce a pour mission d'effectuer diverses tâches administratives. Lors de votre formation au sein de transN, découvrez des services différents qui vous accueilleront les uns après les autres chaque semestre avec une liste de tâches non-exhaustive dont :
Secrétariat :
- Service clientèle
- Mise en page de documents / élaboration du courrier
- Traitement du courrier entrant / sortant
Ressources Humaines :
- Traitement des certificats médicaux
- Vérification des heures du personnel
- Création et traitement des documents administratifs lors du recrutement des apprentis/-es
Bureau commercial :
- Service clientèle
- Gestion du stock de matériel et des catalogues pour les voyages Frantour/Railtour
- Comptabilité journalière, contrôle des ventes payées par cartes et contrôle des titres de transports annulés/remboursés
Sécurité & Qualité :
- Propositions de courrier
- Mise au format transN de documents
- Divers travaux dans la gestion des accidents
Achats :
- Traitement des demandes d’achats 1 : Vérification des données, contacts avec les clients internes de l'entreprise
- Création et envoi des commandes Fournisseurs : Sur la base des demandes d’achats, contacts externes avec les fournisseurs
- Traitement des confirmations de commandes (en retour par nos fournisseurs) : Contrôle de leur contenu (article, quantité, prix, délai), lien avec notre commande fournisseur
- Traitement des factures fournisseurs : Faire le lien entre la commande fournisseur et la facture, via notre ERP (Entreprise Ressource Planning à planification des ressources d’entreprise), pour libérer le paiement par le service des finances
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1 Créées par les clients internes de l'entreprise, les demandes d'achats servent à obtenir les validations des responsables respectifs avant de passer une commande.