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Voyager avec un handicap


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Voyager avec un handicap

La majeure partie des véhicules transN sont adaptés aux voyageurs à mobilité réduite et présentent par conséquent un plancher surbaissé.

Dans l’application mobile transN, le pictogramme du fauteuil roulant vous indique que le véhicule en approche est à plancher bas.

En cas de doute, le numéro de tél. suivant peut toutefois vous renseigner sur le type de véhicule utilisé à l'heure désirée sur le trajet que vous souhaiteriez emprunter.

Information

Durant les heures d'ouverture des bureaux commerciaux au numéro : +41 32 924 25 26

Les personnes se déplaçant difficilement sont invitées à monter dans le bus par la porte avant.

Les personnes en fauteuil roulant peuvent entrer dans les bus par la 2e porte. L’emplacement qui leur est réservé se trouve juste en face. Dans certains véhicules une plaque amovible peut être déployée manuellement pour faciliter l'accès à bord. Les conducteurs sont à disposition pour aider à ouvrir cette rampe, que ce soit pour monter ou pour descendre.

Dans les véhicules, une annonce vocale et visuelle indique automatiquement le prochain arrêt desservi.

Les voyageurs avec un handicap domiciliés en Suisse qui, selon une « Attestation médicale », dépendent de l'accompagnement d'une personne et/ou d'un chien-guide d'aveugle, peuvent revendiquer les facilités de voyage pour voyageurs avec un handicap.

Pour les voyages en 1re ou en 2e classe, les ayants droit sont autorisés à prendre avec eux une personne accompagnante, un chien-guide d'aveugle ou les deux à la fois. Dans ce cas, soit les voyageurs avec un handicap, soit les personnes accompagnantes doivent être en possession d'un titre de transport valable. Les facilités de voyage ne peuvent être revendiquées que sur présentation de la « Carte de légitimation pour voyageurs avec un handicap » selon chiffre 3.

Le voyage doit être effectué en commun. Les accompagnants sont tenu d'assister les voyageurs avec un handicap pendant tout le voyage, de d'aider à monter en voiture et à en descendre, de même qu'à changer de train.

Les facilités ne sont accordées que si les personnes accompagnantes sont en mesure, pendant le voyage, d'assumer leurs obligations envers les voyageurs avec un handicap.


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Départ Arrivée

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Lignes concernées
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Arrêt Neuchâtel, Gouttes d'Or en direction Cormondrèche, Grand'Rue déplacé de 40 mètres dès le 14 septembre à 7h00 pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Ecluse en direction de Place Pury déplacé de 40 mètres dès le 14 juin première course pour toute la durée des travaux.
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Arrêts Trois-Chênes direction Cernier et Place Pury supprimés dès le 22 août 2022 à 7h et pour toute la durée des travaux
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Arrêt La Chaux-de-Fonds, Bonne-Fontaine en direction de La Chaux-de-Fonds, Combe-à-l’Ours, La Chaux-de-Fonds, Tourbillon, Le Locle Technicum déplacé de 140 mètres dès le 18 mai à partir de 7h00 pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Lux direction Le Locle, Jeanneret déplacé de 50m direction Le Locle, Billodes dès le 15 septembre et pour toute la durée des travaux
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Arrêt Marie-Anne Calame direction Le Locle, Gare/Centre ville supprimé du 13 avril et pour toute la durée des travaux
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Arrêt Daniel-JeanRichard direction Communal supprimé dès le 13 avril première course pour toute la durée des travaux
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Arrêt Beau-Site direction Communal déplacé de 140 mètres dès le 13 avril 2022 et pour toute la durée des travaux
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Arrêt Prévoyance direction de La Chaux-de-Fonds, Charrière/ Gare déplacé dès le 15 septembre 2022 première course pour toute la durée des travaux.
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Arrêt La Chaux-de-Fonds, Promenade en direction de la Chaux-de-Fonds, Foulets déplacé de 75 mètres dès le 29 septembre de 22h30 jusqu’à la dernière course.
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Arrêt La Chaux-de-Fonds, Bonne-Fontaine en direction de La Chaux-de-Fonds, Combe-à-l’Ours, La Chaux-de-Fonds, Tourbillon, Le Locle Technicum déplacé de 140 mètres dès le 18 mai à partir de 7h00 pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Le Locle, Croisette déplacé de 30 mètres dès le mardi 23 août à 7h00
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Arrêt La Chaux-de-Fonds, Bonne-Fontaine en direction de La Chaux-de-Fonds, Combe-à-l’Ours, La Chaux-de-Fonds, Tourbillon, Le Locle Technicum déplacé de 140 mètres dès le 18 mai à partir de 7h00 pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Le Locle, Croisette déplacé de 30 mètres dès le mardi 23 août à 7h00
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Arrêt Vilars direction Neuchâtel déplacé de 30 mètres dès le 12 septembre à 7h30 pour toute la durée des travaux
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Arrêt Vilars direction Savagnier/Cernier déplacé dès le 5 septembre et pour toute la durée des travaux
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Arrêts Trois-Chênes direction Cernier et Place Pury supprimés dès le 22 août 2022 à 7h et pour toute la durée des travaux
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Arrêt Neuchâtel, Vauseyon en direction de Neuchâtel, Place Pury est supprimé les nuits du 28 septembre et 29 septembre dès 22h00.
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Arrêts Evologia supprimés
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Arrêt Cernier, Centre direction les Hauts-Geneveys, Gare déplacé de 30 mètres de l'autre côté de la route dès 7h30 le 22 septembre et pour toute la durée des travaux.
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Arrêts Fontainemelon, Centre déplacés dès le 8 août à 7h et pour toute la durée des travaux
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Arrêt Le Locle, Croisette déplacé de 30 mètres dès le mardi 23 août à 7h00
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