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Voyager avec un handicap


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Voyager avec un handicap

La majeure partie des véhicules transN sont adaptés aux voyageurs à mobilité réduite et présentent par conséquent un plancher surbaissé.

Dans l’application mobile transN, le pictogramme du fauteuil roulant vous indique que le véhicule en approche est à plancher bas.

En cas de doute, le numéro de tél. suivant peut toutefois vous renseigner sur le type de véhicule utilisé à l'heure désirée sur le trajet que vous souhaiteriez emprunter.

Information

Durant les heures d'ouverture des bureaux commerciaux au numéro : +41 32 924 25 26

Les personnes se déplaçant difficilement sont invitées à monter dans le bus par la porte avant.

Les personnes en fauteuil roulant peuvent entrer dans les bus par la 2e porte. L’emplacement qui leur est réservé se trouve juste en face. Dans certains véhicules une plaque amovible peut être déployée manuellement pour faciliter l'accès à bord. Les conducteurs sont à disposition pour aider à ouvrir cette rampe, que ce soit pour monter ou pour descendre.

Dans les véhicules, une annonce vocale et visuelle indique automatiquement le prochain arrêt desservi.

Les voyageurs avec un handicap domiciliés en Suisse qui, selon une « Attestation médicale », dépendent de l'accompagnement d'une personne et/ou d'un chien-guide d'aveugle, peuvent revendiquer les facilités de voyage pour voyageurs avec un handicap.

Pour les voyages en 1re ou en 2e classe, les ayants droit sont autorisés à prendre avec eux une personne accompagnante, un chien-guide d'aveugle ou les deux à la fois. Dans ce cas, soit les voyageurs avec un handicap, soit les personnes accompagnantes doivent être en possession d'un titre de transport valable. Les facilités de voyage ne peuvent être revendiquées que sur présentation de la « Carte de légitimation pour voyageurs avec un handicap » selon chiffre 3.

Le voyage doit être effectué en commun. Les accompagnants sont tenu d'assister les voyageurs avec un handicap pendant tout le voyage, de d'aider à monter en voiture et à en descendre, de même qu'à changer de train.

Les facilités ne sont accordées que si les personnes accompagnantes sont en mesure, pendant le voyage, d'assumer leurs obligations envers les voyageurs avec un handicap.


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Lignes concernées
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Arrêt Monruz direction Marin-Epagnier, Gare et direction Cormondrèche, Grand'Rue supprimés dès le 23 mai et pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Ecluse en direction de Place Pury déplacé de 40 mètres dès le 14 juin première course pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Boine direction Temple des Valangines / Grattes de Bise / Vauseyon avancé de 80m dès le 16 mai et pour toute la durée des travaux
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Arrêt d'exploitation du funiculaire Ecluse-Plan du lundi 2 mai jusqu'au vendredi 10 juin 2022
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Arrêt Boine direction Temple des Valangines / Grattes de Bise / Vauseyon avancé de 80m dès le 16 mai et pour toute la durée des travaux
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Arrêt Boine direction Temple des Valangines / Grattes de Bise / Vauseyon avancé de 80m dès le 16 mai et pour toute la durée des travaux
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Arrêt La Chaux-de-Fonds, Bonne-Fontaine en direction de La Chaux-de-Fonds, Combe-à-l’Ours, La Chaux-de-Fonds, Tourbillon, Le Locle Technicum déplacé de 140 mètres dès le 18 mai à partir de 7h00 pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Grillon direction La Chaux-de-Fonds, gare est déplacé de 70 mètres dès le 12 mai à 7h et pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Grillon direction La Chaux-de-Fonds, Combe-à-l'Ours/Tourbillon/Le Locle, Technicum supprimé dès le 5 mai à 7h et pour toute la durée des travaux
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Arrêt Marie-Anne Calame direction Le Locle, Gare/Centre ville supprimé du 13 avril et pour toute la durée des travaux
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Arrêt Daniel-JeanRichard direction Communal supprimé dès le 13 avril première course pour toute la durée des travaux
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Arrêt Beau-Site direction Communal déplacé de 140 mètres dès le 13 avril 2022 et pour toute la durée des travaux
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Arrêt La Chaux-de-Fonds, Bonne-Fontaine en direction de La Chaux-de-Fonds, Combe-à-l’Ours, La Chaux-de-Fonds, Tourbillon, Le Locle Technicum déplacé de 140 mètres dès le 18 mai à partir de 7h00 pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Grillon direction La Chaux-de-Fonds, Combe-à-l'Ours/Tourbillon/Le Locle, Technicum supprimé dès le 5 mai à 7h et pour toute la durée des travaux
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Arrêt La Chaux-de-Fonds, Bonne-Fontaine en direction de La Chaux-de-Fonds, Combe-à-l’Ours, La Chaux-de-Fonds, Tourbillon, Le Locle Technicum déplacé de 140 mètres dès le 18 mai à partir de 7h00 pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Grillon direction La Chaux-de-Fonds, gare est déplacé de 70 mètres dès le 12 mai à 7h et pour toute la durée des travaux.
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Arrêt Grillon direction La Chaux-de-Fonds, Combe-à-l'Ours/Tourbillon/Le Locle, Technicum supprimé dès le 5 mai à 7h et pour toute la durée des travaux
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Arrêts Evologia supprimés
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Arrêts Fontainemelon, Sous la Lisière en direction de Les Hauts-Geneveys, Gare et Cernier-Centre déplacés de 100 mètres dès le 19 avril première course pour toute la durée des travaux.
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Arrêts Boveresse, Piscine supprimés du 3 mai au 3 juin 2022
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Arrêts Fleurier, Hôtel de ville et Fleurier, Grand Clos direction Couvet, espaceVal déplacés du 2 mai au 7 juin
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