Renouvellement de l'abonnement
Renouvellement de l'abonnement
TransN met à votre disposition une solution simplifiée pour le renouvellement des abonnements solaires soutenu par les cercles scolaires et des communes du canton de Neuchâtel.
Vous trouverez ci-dessous le lien qui vous permettra de remplir toutes les données nécessaires pour créer un abonnement scolaire :
Cliquez ici pour renouveler votre abonnement
Si vous avez des questions ou des difficultés, vous pouvez nous écrire un courriel à l’adresse : distribution@transn.ch. Nous nous ferons un plaisir de vous répondre et de vous soutenir.
Vérifier que vous avez une carte SwissPass. Cliquez ici pour renouveler votre abonnement: https://shop.transn.ch/registration/Cerisiers2022
Connectez-vous pour arriver sur la page de votre
école / Commune
Identifiez-vous.
Si vous n’avez pas de compte pour vous identifier, cliquez sur « inscrivez-vous au SwissPass »
Remplissez les champs ci-dessous
(en cas de difficulté pour remplir ces champs, la question "Comment remplir la page cachée de mon école ou de ma commune?" est là pour vous aider)
Accepter les CGV et cliquer sur « payer »
Vérifiez que vous avez reçu un courriel de confirmation. Vérifiez également vos SPAM. Si vous n’avez toujours rien reçu après quelques minutes, vous pouvez nous écrire un message avec la date et l’heure de l’essai à distribution@transn.ch .
Vous devez vous rendre auprès de votre point de vente transN pour qu’il soit pris en photo. Vous devrez présenter la pièce d’identité de votre enfant.
Entrez le numéro CKM de la carte SwissPass de votre enfant (XXX-XXX-XXX-X). Il se trouve en bas du recto de la carte SwissPass |
Entrez la date de naissance de votre enfant |
Entrez le code postal du lieu de résidence de votre enfant (Si vous avez déménagé, mettez à jour vos données ici ) |
Entrez l’e-mail d’un parent pour recevoir la quittance |
Vous pouvez choisir les zones ONDE VERTE pour votre enfant. En cas de besoin, le visuel des zones est disponible dessous en cliquant sur « Plan de zones » |
Vous avez la possibilité d’acheter des zones supplémentaires que celles proposées par le cercle scolaire ou la commune. Ces zones supplémentaires pour votre enfant seront à vos frais |
Montant financé par votre école / commune |
La date de début de l’abonnement est fixée par l’école ou la commune. Elle ne peut pas être modifiée |
Cliquez sur continuer |
Contrôler le montant de votre panier d’achat |
Accepter les conditions générales |
Cliquez sur « PAYER » pour confirmer votre demande d’abonnement. Dans le cas ou vous avez des zones supplémentaires, vous serez redirigé vers les moyens de paiement en vigueur sur le shoptransN en ligne. |
Vérifier que vous avez recu le mail de confirmation. Si vous n’avez pas reçu le mail de confirmation, Ecrivez un courriel à l’adresse : distribution@transn.ch. Il faut indiquer les éléments suivants : le nom, le prénom, la date de naissance ainsi que le numéro SwissPass de votre enfant. |
Vous pouvez écrire un courriel à l’adresse : distribution@transn.ch. Il faut indiquer les éléments suivants : le nom, le prénom, la date de naissance ainsi que le numéro SwissPass de votre enfant.
Vous pouvez écrire un courriel à l’adresse : distribution@transn.ch. Il faut indiquer les éléments suivants : le nom, le prénom, la date de naissance ainsi que le numéro SwissPass de votre enfant. Vous pouvez également nous communiquer votre numéro de téléphone si vous souhaitez être contacté.
Le 15 août.
Sur notre site internet : jusqu’au 11 août inclus. Rendez-vous ici.
Pour les nouveaux abonnements : auprès des points de vente transN jusqu’au 15.08.2022.
Les abonnements seront émis avec un début de validité au 15 août 2022 sans exception.
Rendez-vous sur www.ondeverte.ch.
Ecrivez un courriel à l’adresse : distribution@transn.ch. Il faut indiquer les éléments suivants : le nom, le prénom, la date de naissance ainsi que le numéro SwissPass de votre enfant
Nous vous invitons à contacter le secrétariat de votre école/commune.
Le cercle scolaire des Cerisiers prend les coûts de l’abonnement 2 zones entièrement à sa charge.
Veuillez faire la demande par courriel à distribution@transn.ch en précisant le nom, prénom, numéro de SwissPass de votre enfant et le cercle scolaire ou la commune qui finance l’abonnement.
Vous pouvez écrire un courriel à l’adresse : distribution@transn.ch. Il faut indiquer les éléments suivants : le nom, le prénom, la date de naissance ainsi que le numéro SwissPass de votre enfant.
